Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung des Dienstes Clipvendo, der von Dorval, Place Eugène Flagey 23, 1050 Bruxelles, Belgique („wir“) betrieben wird. Sie gelten für jede Person, die ein Konto erstellt („Sie“). Die Nutzungsregeln sind Bestandteil dieser Bedingungen.

1. Der Dienst

Mit Clipvendo können Sie vertikale Verkaufsvideos auf Grundlage von Produktinformationen erstellen: Skript, synthetische Stimme, aus einem Porträt animierter Avatar, Animation von Produktfotos und Schnitt im Browser. Diese Elemente werden von Systemen künstlicher Intelligenz externer Anbieter erzeugt. Die Ergebnisse können Mängel aufweisen; lesen und prüfen Sie jedes Video, bevor Sie es veröffentlichen.

Clipvendo veröffentlicht nichts in Ihrem Namen und garantiert keinen geschäftlichen Erfolg: weder Verkäufe noch Provisionen noch Einnahmen. Clipvendo ist nicht mit TikTok verbunden; der Zugang zum Programm TikTok Shop richtet sich ausschließlich nach den von TikTok festgelegten Bedingungen.

2. Konto und Alter

Der Dienst ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Mit der Erstellung eines Kontos erklären Sie dies und verpflichten sich, zutreffende Angaben zu machen und Ihr Passwort zu schützen. Ein Konto ist persönlich. Sie können den Dienst beruflich oder privat nutzen.

3. Kostenlose Testversion

Jedes Konto berechtigt einmalig zu kostenlosen Videos (Anzahl: 1) von jeweils höchstens 30 Sekunden im Modus Hook + Schnitt, in 720p, mit einem sichtbaren Wasserzeichen „Clipvendo · essai“. Es wird kein Zahlungsmittel verlangt. Bei Missbrauch (Mehrfachkonten) können wir die Testversion verweigern.

4. Abonnements, Minuten und Preise

Die Tarife, ihre Preise und ihre Minuten sind auf der Seite Preise beschrieben. Die Preise verstehen sich einschließlich aller Steuern (inkl. MwSt.); die Rechnung weist den angewandten Mehrwertsteuersatz aus.
Das Abonnement ist monatlich und verlängert sich automatisch jeden Monat bis zu seiner Kündigung. Die Zahlung wird zu Beginn jedes Zeitraums per Karte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe eingezogen.
Bei jeder Zahlung werden die Minuten des Tarifs für den Zeitraum gutgeschrieben. Nicht genutzte Minuten werden nicht in den folgenden Zeitraum übertragen und nicht erstattet.
Abgerechnete Minuten = Videodauer × Gewichtung des Modus: Schnitt ×1, Hook + Schnitt ×1,5, vollständiger Avatar ×3; Export in 1080p: zusätzlich ×1,8. Die Abrechnung wird vor jeder Generierung angezeigt. Eine fehlgeschlagene Generierung wird nicht abgerechnet.
Tarifwechsel: Ein Upgrade gilt sofort, wobei die Differenz anteilig berechnet wird; ein Downgrade gilt ab der nächsten Verlängerung.
Schlägt eine Zahlung fehl, werden keine neuen Minuten gutgeschrieben, und wir können das Abonnement nach mehreren Versuchen aussetzen.
Wir können unsere Preise ändern. Eine Preisänderung für ein laufendes Abonnement wird Ihnen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt; Sie können vor diesem Datum kündigen.

5. Kündigung

Sie können jederzeit mit einem Klick unter „Mein Konto › Abonnement“ kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam: Bis dahin behalten Sie den Zugang und Ihre Minuten, und es erfolgt keine weitere Abbuchung. Sie können die Kündigung vor diesem Datum widerrufen. Sie können Ihr Konto auch jederzeit löschen.

Wir können ein Konto bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen aussetzen oder kündigen, nachdem wir Sie darüber informiert und die Gründe erläutert haben, außer in dringenden Fällen oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

6. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ab Abschluss Ihres ersten Abonnements ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um den Dienst sofort nutzen zu können, verlangen Sie vor der Zahlung ausdrücklich die sofortige Ausführung des Dienstes und erkennen an, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald der Dienst vollständig erbracht wurde (belgisches Wirtschaftsgesetzbuch, Art. VI.53). Widerrufen Sie vorher, zahlen Sie einen Betrag, der dem bis zu Ihrem Widerruf erbrachten Dienst entspricht.

Um zu widerrufen, verwenden Sie die Schaltfläche „Vertrag hier widerrufen“ unter „Mein Konto › Abonnement“, die 14 Tage lang verfügbar ist, und anschließend „Widerruf bestätigen“. Sie können uns auch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an support@clipvendo.com senden, zum Beispiel: „Hiermit widerrufe ich den Vertrag über das am [Datum] abgeschlossene Clipvendo-Abonnement, [Name], [E-Mail-Adresse des Kontos], [Datum].“

Wir bestätigen den Eingang unverzüglich per E-Mail. Das Abonnement wird sofort beendet, und wir erstatten Ihnen binnen 14 Tagen über das verwendete Zahlungsmittel den gezahlten Betrag abzüglich des Betrags, der dem erbrachten Dienst entspricht (abgelaufener Zeitraum und gegebenenfalls genutzte Minuten).

7. Ihre Inhalte und die generierten Videos

Sie behalten Ihre Rechte an den von Ihnen bereitgestellten Inhalten (Texte, Fotos, Porträts, Musik) und sichern uns zu, über alle erforderlichen Genehmigungen zu verfügen, insbesondere über die schriftliche Einwilligung der abgebildeten Personen.
Vorbehaltlich der Rechte Dritter und der Bedingungen der KI-Anbieter gehören die generierten Videos Ihnen, und Sie dürfen sie kommerziell nutzen.
Sie räumen uns lediglich das Recht ein, Ihre Inhalte zu hosten und zu verarbeiten, um den Dienst zu erbringen. Wir verwenden Ihre Inhalte, Porträts oder Stimmen nicht zum Training von KI-Modellen.
Sie sind für die von Ihnen veröffentlichten Videos, ihre Richtigkeit und die Einhaltung der Werberegeln und der Regeln der Plattformen verantwortlich. Im Sinne der Verordnung (EU) 2024/1689 über künstliche Intelligenz sind Sie der „Betreiber“: Sie müssen offenlegen, dass das Video durch KI erzeugt oder manipuliert wurde.
Jedes Video enthält einen sichtbaren Hinweis („Werbung · KI-generiert“) und eine maschinenlesbare Kennzeichnung. Es ist untersagt, diese Hinweise, Wasserzeichen und Metadaten zu entfernen, zu verdecken oder zu verändern.
Die Dateien werden für die in der Datenschutzerklärung angegebenen Zeiträume gespeichert; laden Sie Ihre Videos vor ihrer Löschung herunter.

8. Moderation und Meldungen

Jede Person kann uns Inhalte über das Meldeformular melden. Wir prüfen Meldungen sorgfältig und ohne vollständig automatisierte Entscheidungen. Wenn wir einen Inhalt entfernen oder ein Konto einschränken, übermitteln wir Ihnen eine Begründung mit Angabe der Entscheidung, des Sachverhalts, der Rechtsgrundlage und Ihrer Rechtsbehelfe. Sie können die Entscheidung anfechten, indem Sie uns schreiben; Ihr Recht, die Gerichte anzurufen, bleibt unberührt. Konten, die schwerwiegend oder wiederholt gegen unsere Regeln verstoßen, können gesperrt werden.

9. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir tun das Erforderliche, damit der Dienst verfügbar ist und ordnungsgemäß funktioniert; er hängt jedoch auch von externen Anbietern ab (KI, Zahlung, Hosting). Unterbrechungen oder Änderungen von Funktionen können auftreten. Wir können Generierungen aussetzen, wenn unsere monatliche Kostenobergrenze erreicht ist; in diesem Fall bleiben Ihre Minuten für den Zeitraum gutgeschrieben.

10. Haftung

Wenn Sie Verbraucher sind, genießen Sie alle gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungen und Schutzrechte, die durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt werden. Wenn Sie beruflich handeln, ist unsere Haftung auf unmittelbare und vorhersehbare Schäden bis zur Höhe der in den letzten 12 Monaten gezahlten Beträge beschränkt, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Wir haften nicht für Entscheidungen von TikTok oder anderen Plattformen (Moderation, Sichtbarkeit, Provisionen) und nicht für die Verwendung, die Sie von den Videos machen. Wenn Sie beruflich handeln, stellen Sie uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus Ihren Inhalten oder Veröffentlichungen ergeben.

11. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

12. Änderung der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Jede wesentliche Änderung wird Ihnen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie sie ablehnen, können Sie vor diesem Datum kostenlos kündigen.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Wenn Sie Verbraucher sind, behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, und können die Gerichte dieses Landes anrufen. Im Streitfall wenden Sie sich bitte zunächst an uns; eine gütliche Lösung kann auch über den Verbraucherombudsdienst (mediationconsommateur.be) gesucht werden. Andernfalls sind für Unternehmer die Gerichte von Brüssel zuständig.

14. Sprache

Diese Bedingungen sind in mehreren Sprachen verfügbar. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.